El Ayuntamiento de Zarzuela de Jadraque quiere llevar a cabo una denuncia pública con el fin de dar a conocer una situación que afecta a los vecinos del municipio dejándoles incomunicados y desprotegidos ante los recientes sucesos que han ocurrido.
Denuncian la falta de servicio telefónico en los hogares del municipio desde el día 12 de enero de 2018 hasta la fecha, sin que por parte de la compañía telefónica se lleven a cabo las labores necesarias para su restitución; algo completamente inaceptable en los tiempos que corren donde la tecnología y las comunicaciones son algo esencial en nuestras vidas.
Desde ese mismo día, los vecinos del municipio llevan dejando aviso a la compañía para el arreglo de la línea sin que estos avisos sean atendidos, y lo que es peor no se les atienda personalmente, dejando un mensaje grabado de que ya son conocedores de dicha avería y que, literalmente, contestan “que ya saben que hay un problema técnico y que lo intentarán solucionar lo antes posible”, acumulando una avería de más de 10 días de duración.
Es necesario tener en cuenta que la mayor parte de los vecinos que residen de manera diaria y habitual en el municipio son personas mayores, de más de 70 años, que no utilizan teléfonos móviles y que su única forma de comunicación es la línea fija de la que disponen en casa, y que, obviamente, pagan habitualmente.
Esta situación ha provocado de durante los acontecimientos graves ocurridos en la madrugada del día 16 de enero, pues el municipio ha sido objeto de una oleada de robos indiscriminados en más de 14 de viviendas, los vecinos no hayan ni podido avisar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado que, a su vez, cuentan con muy pocos efectivos para toda la zona de la Sierra Norte («algo inaceptable», denuncian, y que en reiteradas ocasiones ha sido comunicado a la autoridad competente), para que pudieran intervenir en dichos hechos, provocando una absoluta indefensión de nuestros vecinos que ni tan siquiera cuentan con medios humanos ni tecnológicos para evitar o comunicar estos hechos.