El servicio de asistencia psicosocial del 112 en Castilla-La Mancha realizó 27 intervenciones durante los seis primeros meses de 2026, el doble que en el mismo periodo del año anterior, cuando los grupos actuaron en 13 incidentes. Tres de esas salidas se produjeron en las provincias de Cuenca, con dos activaciones, y Guadalajara, con una.
El Servicio de Apoyo y Asistencia Psicosocial a Víctimas, Familiares y Grupos Operativos en situaciones de Urgencia, Emergencia, Crisis y Catástrofes se activa a petición del Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias 1-1-2, dependiente de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital del Gobierno de Castilla-La Mancha.
Suicidios, muertes de menores y accidentes, los avisos más frecuentes
Entre los incidentes que motivaron la activación de los equipos en este primer semestre destacan los suicidios, los fallecimientos de menores, el apoyo emocional por desapariciones y las muertes repentinas en la vía pública y como consecuencia de accidentes de tráfico.
Las únicas intervenciones ajenas a esos supuestos tuvieron su origen en el fallecimiento de dos personas en sendos accidentes laborales y en el apoyo psicológico prestado a las víctimas de una agresión.
Toledo concentra 17 de las 27 salidas
El reparto provincial de las activaciones registradas entre enero y junio queda así:
- Toledo: 17 actuaciones.
- Albacete: cinco.
- Ciudad Real: dos.
- Cuenca: dos.
- Guadalajara: una.
Cruz Roja, al frente del servicio
Cruz Roja es la organización que presta el Servicio de Apoyo y Asistencia Psicosocial en cumplimiento del convenio firmado con la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital. Se trata de un recurso esencial en aquellas urgencias en las que resulta imprescindible atender a los afectados o a sus familiares para prestarles el apoyo anímico y psicológico necesario ante una desgracia.
El grupo está pensado también para los trabajadores de los organismos que intervienen en emergencias, que en numerosas ocasiones pueden verse afectados emocionalmente durante su participación en incidentes de especial gravedad. La activación y la coordinación de esa atención psicológica corresponde al 1-1-2, desde donde se preavisa y se moviliza a los equipos de psicólogos de Cruz Roja.
Un servicio que ya seguíamos
La comparación con ejercicios anteriores explica el salto. En el primer semestre de 2025, el grupo de intervención psicosocial participó en dos incidentes en Guadalajara dentro de un balance regional mucho más corto, y en el conjunto de un año completo el servicio llegó a atender 48 casos. Al ritmo del primer semestre, 2026 apunta a superar esa cifra: la asistencia psicosocial del 112 se ha ido consolidando como un recurso de uso habitual en las emergencias de la región, y no solo en las de mayor magnitud.
