El Gobierno de Castilla-La Mancha, a través de la Consejería de Desarrollo Sostenible, está apostando por la recuperación y consolidación del sistema arbitral de consumo en la región a través de convenios de colaboración con entidades locales, para lo cual en este año 2021 se ha destinado a los colegios arbitrales un montante de 110.000 euros.
De esta forma, lo ha manifestado este jueves el consejero José Luis Escudero tras la firma del convenio de colaboración con el alcalde de Cuenca, Darío Dolz, para el mantenimiento del Colegio Arbitral del Ayuntamiento de Cuenca, que contará con una cuantía de 18.000 euros para apoyar y fortalecer su gestión en la tramitación de las reclamaciones de las personas consumidoras.
Lo que se pretende, como ha indicado Escudero, “es ayudar económicamente a fomentar el desarrollo y desempeño eficaz y efectivo de la actividad que llevan a cabo estas juntas arbitrales municipales de consumo, en definitiva, en favor de los derechos de todos y todas”. Para ello, se cuenta con fondos del Ministerio de Consumo y fondos propios de la Junta de Comunidades.
El consejero ha puesto en valor la actividad del colegio arbitral de Cuenca “pues se ha mantenido ininterrumpidamente en estos años”, asegurando que hasta la fecha sólo lo han hecho el Colegio Arbitral de la Diputación de Albacete, los ayuntamientos de Albacete y Cuenca, a los que se van a sumar Ciudad Real, Guadalajara, Talavera de la Reina y Toledo. Por tanto, serán siete los convenios que se van a mantener.
En este sentido, Escudero ha destacado que “es bueno que los ayuntamientos vayan recuperando sus colegios arbitrales, que son una herramienta para la resolución amistosa de litigios y conflictos que evita que los mismos acaben en la justicia ordinaria”, lo que supone beneficios para el sistema y cercanía de cara a la ciudadanía para resolver sus problemas. Así, ha resaltado los principales datos de la Junta Arbitral de Cuenca, que ha tramitado en el año 2021 se han tramitado en lo que va de año 75 expedientes, se han dictado 75 laudos y quedan pendientes de asignar árbitros o dictar laudo otros 48 expedientes más, lo que hace un total de 123.
“Esto nos lleva a un incremento del cien por cien en sólo un año, lo cual refuerza nuestra política de seguir recuperando los colegios arbitrales en las capitales, como estamos haciendo en Cuenca, porque mejora y protege a los ciudadanos y libera al sistema judicial de una mayor carga, con la complicación que supondría a los ciudadanos y empresas”, ha detallado el consejero. Y ha subrayado un dato positivo, “pues en Castilla-La Mancha son 12.000 las empresas y comercios adheridos al sistema de resolución amistosa de conflictos como es el Jurado Arbitral que hoy en Cuenca reforzamos”.
Por su parte, el alcalde de Cuenca, Darío Dolz, ha agradecido al consejero que haya retomado la partida económica para este servicio, destacando que es «muy efectivo para la resolución de conflictos entre empresas y consumidores». Además, ha incidido en «la buena labor que desarrolla» la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), que ha dictado más de 2.000 laudos desde su puesta en marcha en 1994 y en lo que va de año 2021 se han resuelto 75 expedientes, dictando sus correspondientes laudos, estando en tramitación otros 48.
En este acto celebrado en el Ayuntamiento, también han participado la delegada del Gobierno regional en Cuenca, María Ángeles Martínez; el director general de Agenda 2030 y Consumo, Ramón Lara; el delegado de Desarrollo Sostenible, Rodrigo Molina; y la concejala de Consumo, Asunción Moriana.
