Impulsa Guadalajara y la Federación provincial de Turismo y Hostelería de Guadalajara, integrada en CEOE-CEPYME Guadalajara han organizado, junto con la Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH), y en colaboración con el hotel Guadalajara & Conference Center affiliated by Meliá y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), una jornada de #ExpecienciasAEDH, titulada “Nuevas herramientas para un turismo de experiencias”, que ha contado con la presencia de casi medio centenar de personas donde se encontraban directores de hotel, directivos de estos establecimientos, así como estudiantes y representantes del sector de la hostelería.
Una jornada que estuvo inaugurada por Javier Arriola, secretario general de CEOE-CEPYME Guadalajara, Isidro Tenorio, responsable de Comunicación y Eventos de AEDH y Severino Castro director del hotel Guadalajara & Conference Center Affiliated by Meliá, coincidiendo todos en la importancia de la formación en el sector del turismo para seguir manteniendo la calidad y el buen hacer frente al cliente para que estos sea los mejores embajadores de un establecimiento y de su entorno.
Durante la mañana, los asistentes han podido asistir a diferentes conferencias, mesas redondas y ponencias a cargo de profesionales de sector como la de Isidro Tenorio, responsable de Comunicación y Eventos de AEDH, quien ha mostrado los valores de la asociación, poniendo de relieve que es donde se aglutina el sector turístico, siendo un punto de encuentro donde reflexionar, intercambiar opiniones, conocimientos, etc. Todo, dentro de un entorno asociativo, que apoya los intereses de los profesionales del sector y que ofrece una bolsa de empleo, fomenta el talento joven y colabora con otros agentes turísticos, entre otros aspectos.
Anselmo de la Cruz, de Hopedium, cadena de hoteles independientes especializados en establecimientos de gestión familiar, ha mostrado los servicios que ofrece haciendo hincapié en que son una central que aporta al establecimiento hotelero todo lo que necesita.
“Nuevas herramientas para la comercialización hotelera”, fue la primera mesa redonda, a la que siguió la presentación de Bequest “Cinco ejemplos de utilización de IA para pequeñas empresas turísticas.
Una jornada que finalizó con la mesa redonda titulada “Cómo atraer a las nuevas generaciones de viajeros” y con el sorteo, entre los asistentes, de una experiencia AEDH, compuesta de una estancia de dos noches en un hotel de Italia.
La clausura de la jornada de experiencias #AEDH “nueva herramientas para un turismo de experiencias”, corrió a cargo de Isidro Tenorio, responsable de Comunicación y Eventos de AEDH, quien se mostró satisfecho por la misma y el hecho de que el intercambio de experiencias beneficia a todos para mejorar y dar un mejor servicio a los clientes, Juan Luis Pajares, presidente de la Federación provincial de Turismo y Hostelería de Guadalajara manifestó el buen hacer de los empresarios del sector de la provincia de Guadalajara.
También estuvo presente Víctor Morejón, concejal de Turismo del ayuntamiento de Guadalajara que expresó el apoyo del Ayuntamiento a un sector que es uno de los más importantes para la economía de la ciudad.
Mientras que Arancha Pérez, diputada de Turismo de la Diputación provincial de Guadalajara se centró en promocionar los establecimientos de la provincia al tiempo que recordó el apoyo de la Diputación en acciones formativas como la tenida con la jornada de experiencias.
Impulsa Guadalajara es una iniciativa que está promovida por CEOE-CEPYME Guadalajara, la Diputación Provincial, el Ayuntamiento de Guadalajara, la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, CCOO y UGT.
