La Asociación Provincial de Peluquerías y Centros de Belleza de Cuenca (APCBC) y CEOE CEPYME Cuenca han animado a los negocios del sector en la provincia a sumarse al Código Sectorial de Conducta Empresarial, una herramienta autonómica que permite a los establecimientos obtener un sello oficial que acredita su compromiso con los derechos de los consumidores.
Esta medida, promovida a nivel autonómico por la Federación Regional de Empresarios de Peluquerías y Centros de Belleza de Castilla-La Mancha, ha recibido la aprobación de la Consejería de Sanidad en el ejercicio de sus competencias en materia de consumo.
Distintivo oficial frente al intrusismo profesional
La concesión de este reconocimiento oficial por parte de la administración regional persigue dotar a los salones y centros de estética de un elemento diferenciador que refuerce su reputación corporativa y proyecte mayor certidumbre y confianza entre sus clientes habituales.
De forma complementaria, las organizaciones empresariales destacan que la adopción de este marco común de buenas prácticas sirve como barrera de contención para combatir la competencia desleal y el intrusismo profesional que afecta a los profesionales de la imagen personal en la provincia.
Dos fases obligatorias con arbitraje de consumo previo
Para acceder a la certificación, los centros interesados deberán completar un proceso administrativo articulado en dos etapas consecutivas. La primera de ellas exige la incorporación formal al Sistema Arbitral de Consumo de Castilla-La Mancha.
Mediante este paso previo, el establecimiento asume el compromiso de solucionar cualquier discrepancia o conflicto con los clientes a través del arbitraje de consumo, un procedimiento de resolución extrajudicial que destaca por su carácter gratuito y resolutivo.
Solicitud final y consulta técnica a través de CECAM
Una vez validada la pertenencia a la red de arbitraje, la empresa queda habilitada para solicitar voluntariamente su adhesión formal al código sectorial y recibir el distintivo físico y digital acreditado por la Junta de Comunidades.
Tanto las condiciones de participación como los formularios y requerimientos técnicos específicos se encuentran centralizados en el espacio específico habilitado por la Confederación Regional de Empresarios de Castilla-La Mancha (CECAM) en su sitio web corporativo para iniciar la tramitación.
